Vanlige spørsmål

1 Godtar du original design, OEM, originale tilpassede designbestillinger?

Ja, vi kan lage tilpasset bestilling, du må sende meg designkunstverket og instruksjonene.

2 Kan jeg ha min egen etikett og henge etiketter for bestillingen min?

Ja, vi aksepterer ODM-bestillinger (også kjent som Private Label, White Label eller Original Design Manufacturer).For ODM-bestillinger krever vi utformingen av etikettene, logoene og etikettene dine.Vi kan tilpasse etikettene dine og tilby ulike alternativer for etikettstørrelser som du kan velge fra avhengig av hvilken kvalitet stoffet du vil at etikettene skal være, og så kan vi enkelt sy dem i. Du kan også sende etikettene til oss.

3 Hvordan kan jeg bestille en prøve?

Hvis du vil ha en prøve, vil vi gjerne imøtekomme forespørselen din, bare send oss ​​en e-post med produktkodene, bildene, tegningene eller tekniske pakkene av prøvene du foretrekker, og vi vil tilby detaljert informasjon om hvert produkt.

Prøver er ikke gratis, men ikke bekymre deg når du legger inn en engros bulkordre hos oss, vil vi refundere prøvegebyret i sin helhet eller bruke det som en kreditt for engrossalget av massebestillingen.

Grunnen til at vi implementerer denne strategien fordi vi hadde mange tilfeller tidligere når folk bestiller prøver til engrospriser, og så forsvant de.Selv om vi teknisk sett kan produsere en ferdig prøve for ethvert plagg - er kostnaden for en prøve uoverkommelig dyr i små mengder.

4 Hva vil skje med bestillingen min hvis jeg ikke klarer å godkjenne prøvene?

Hvis du ikke klarer å svare eller godkjenne noen prøve vi har sendt eller sendt til deg innen én (1) måned, vil bestillingen din automatisk bli satt på vent og starte på nytt når vi mottar din godkjenning.

5 Kan du signere en taushetserklæring (konfidensialitet);Jeg vil ikke at designene mine skal deles med noen?

Vi er opptatt av å respektere våre strenge retningslinjer for personvern, samt å respektere våre kunders konfidensialitet.Vi deler ikke, selger, samler inn eller leier ut noen av informasjonen til noen tredjeparter bare fordi vi ønsker å bygge et evig forretningsforhold med deg.

Vi har ingen interesse i å selge, dele, promotere noens design, tegninger eller teknologipakker fordi vi verdsetter forholdet vårt til deg mer enn penger.

6 Hvorfor oss?

● Vi jobber med de fineste naturlige fibrene og legger hjertet vårt i hvert stykke vi lager
● Vi bryr oss enormt om miljøet og finner metoder for hvordan vi kan redusere utslippene
● Vi ønsker oppriktig å bygge et langsiktig forretningsforhold med deg.
● Vi behandler våre arbeidere med respekt og tilbyr karriere- og jobbsikkerhet
● Vår profesjonelle erfaring på kasjmirprodukter i mer enn 19 år
● Hvert av våre produkter har kvalitetskontroll før forsendelse
● Vi tilbyr liten MOQ for tilpassede bestillinger
● Vi har bestått ISO9001-sertifisert

7 Hva er betalingsbetingelsene dine?

● Vi aksepterer T/T-betalinger, Western Union, Money Gram og andre raske betalingstjenester.
● Bestillinger fra vårt varelager: Full betaling skal betales før varene sendes.
● Tilpassede bestillinger under USD 3000: Full betaling forfaller før produksjonen starter.
● Tilpassede bestillinger over 3000USD: Et depositum på 50 % kreves før produksjonen starter.Resten av saldobetalingen kreves når bestillingen din er ferdig og klar til å sendes.

8 Hva er fraktmetodene

● Hva skal jeg gjøre hvis det er en skade på bestillingen min?
● Kontakt oss umiddelbart.Din fulle tilfredshet er av største betydning for oss.Runyang Clothing er en profesjonell kasjmirfabrikk;derfor har vi strenge standarder og prosedyrer for å sikre at kvaliteten vår er den høyeste – likevel er vi mennesker og feil skjer noen ganger.Hvis det er en feil eller et problem med bestillingen din, vil vi jobbe med å rette opp feil som har oppstått.Igjen, din tilfredshet er av største betydning for oss.Kunden er ansvarlig for å kontrollere varene ved ankomst.Kunden skal varsle oss skriftlig innen 10 dager etter mottak av varene om eventuelle erstatningskrav som følge av en defekt i varen oppdaget av Kunden, inkludert, uten begrensning, krav knyttet til mangler eller kvalitet.Runyang klær skal ikke være ansvarlig for mangler når forsendelser rettes til en annen tredjepart enn Kunden.

● Hva vil du gjøre hvis bestillingen min ikke kommer?
Vi er fullt ansvarlige for bestillinger som ikke har ankommet, blitt borte eller skadet.Vi bærer alle kostnadene og sender varene på nytt umiddelbart.Vi vil kun tilby rabatter hvis vi ikke sender varer i henhold til avtalen vår.